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Elementos testeables

En todo proyecto de optimización se deben identificar los diferentes elementos que pueden hacer que un usuario se comporte de una manera o de otra. Algunos de los elementos más comunes que se pueden testear son (además de los mencionados, cualquier elemento que contenga una web puede ser testeado):

Los titulares

A la hora de generar variantes siempre podremos utilizar distintos recursos. Por ejemplo, podremos modificar la ubicación, la relevancia del elemento, el aspecto, es decir, el color, tamaño de letra, la tipografía, etc. También podremos hacer distintas variantes del mensaje o contenido, podemos sorprender, preguntar, afirmar, ordenar, dirigirnos al usuario en primera persona, usar diferentes mensajes y de distinta manera.

Las imágenes

En este caso al igual que en anterior, podemos utilizar diferentes ubicaciones de la imagen, diferentes tamaños, usar varias imágenes. Usar una imagen con un significado u otro. No poner imagen alguna, darle humanidad mostrando personas, simplemente mostrar el producto, imágenes descriptivas, conceptuales, etc. Probar imágenes en movimiento (a distintas velocidades), imágenes estáticas, etc.

Los contenidos

La mayoría de las páginas suelen tener un texto descriptivo y este texto podrá ser testado, podríamos cambiar el texto y/o el contenido. Las modificaciones posibles son múltiples: el enfoque, el tono, la largura (más resumido o más descriptivo); ponerlo descrito en un párrafo o mediante una lista indicando las claves, etc.; la ubicación, la relevancia, los colores, los tamaños de letra, tipografía, etc.; y por último quitar enlaces que puedan distraer al usuario del objetivo principal.

Los Copys

Cambiar textos que ayuden en el posicionamiento, palabras claves, titulos, nombres de los productos, textos alternativos de las imágenes.

Llamadas a la acción

Las llamadas a la acción podrían ser botones, enlaces, formularios, ambas, etc. Los resultados podrían variar según el texto, la ubicación, la relevancia, los colores, los tamaños, etc.

Ofertas

Añadir una oferta, o no. En el caso de hacerlo, utilizar distintos recursos gráficos, ubicaciones, mensajes, visualización de los precios (pagar a plazos, ahorros, ventajas, etc.). Añadir elementos de urgencia (caducidad, que quedan pocas ofertas, etc.), promociones sólo validas por la red, etc.

Estos serían los elementos más comunes o generales a la hora de identificar los elementos a testear. Aunque lo cierto es que todo es testeable en nuestra página web.

Nuestro objetivo prioritario son siempre todos los elementos que puedan hacer que el usuario se distraiga de nuestro principal objetivo, convertir. Podría testearse por ejemplo como podría funcionar quitando o añadiendo elementos. En los botones, por ejemplo, podemos probar diferentes grafismos, formas, tamaños, colores, etc. o cambiar campos de un formulario, como un drop menú por una lista de check box. También podemos aprovechar espacios en blanco que pueda tener la pagina para lograr mayor relevancia poniendo clientes importantes con los que trabajamos.

Existen un sinfín de múltiples combinaciones y posibilidades para que, usando la imaginación, podamos probar y experimentar hasta que obtengamos los mejores resultados posibles.

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