Damage control: un enfoque crudo sobre Reputación
De los diferentes libros sobre gestión de la reputación disponibles, hay uno que te recomiendo especialmente porque tiene un enfoque bastante diferente a los títulos que hablan de reputación online. Se trata de «Damage control«, escrito por Eric Dezenhall y John Weber y editado por Portfolio. No es un libro de reputación «online» sino de […]