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Estuvimos en el Google Analytics Authorized Consultant Summit en la sede de Google

- 18 noviembre 2008

Acabamos de volver de Estados Unidos, donde Guillermo Vilarroig, Luis Miguel González y Livia Múgica han estado en la reunión de consultores autorizados de Google Analytics que se ha celebrado en la sede de Google en Mountain View (Estados Unidos). Este tipo de reuniones son perfectas para ponerse al día acerca de la evolución de la herramienta Google Analytics y para contrastar metodologías de trabajo con agencias de otros países.

Livia entrando en bicicleta a la sede de Google

Livia entrando en bicicleta a la sede de Google

Livia nos cuenta que:

fuimos como Google Analytics Authorized Consultants y entonces futuros Website Optimizer Authorized Consultants acudimos a las oficinas de Google en Montain View, California. ¡Unas instalaciones increíbles! Nos reunimos más de 200 partners de todo el mundo y personalidades como Tom Leung, Justin Cutroni y Tim Ash. El summit duró 4 días. El primer día se basó en la herramienta Google Website Optimizer. El segundo estuvo dedicado a los asuntos más técnicos de Google Analytics y como guinda del día, la charla de Vinton Cerf, el padre de Internet.
El tercer día se focalizó en las novedades de la herramienta Google Analytics y el cuarto día se dedicó a Urchin 6 con las novedades y casos prácticos presentados por los partners, entre ellos, Guillermo Vilarroig de Overalia presentó un caso de estudio sobre Urchin, usando como referencia el trabajo que Overalia ha realizado para su cliente Permar.

Guillermo en la sede de Google

Guillermo en la sede de Google

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Os presentamos el test A/B

- 9 noviembre 2008

Tal y como os explicamos el otro día, existen 2 tipos de test posibles con Google Website Optimizer: Test A/B y Multivariante. A continuación os explicamos cuándo debemos optar por el A/B y las ventajas e inconvenientes que tiene esta modalidad, frente a la opción Multivariante.

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A/B vs. Multivariante

- 3 noviembre 2008

Ambos experimentos tienen el objetivo de poner a prueba diferentes versiones de uno o varios contenidos en tiempo real. Así, podemos ver cómo se van comportando los usuarios ante las diferentes versiones. De esta forma, una vez concluido el experimento, se podrá decidir qué versión es más eficiente.

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¿Qué elementos puedo testear en mi página?

- 28 octubre 2008

El proceso de optimización trata de identificar los diferentes elementos que pueden hacer que un usuario se comporte de una manera o de otra. En definitiva: queremos conseguir una conversión. La página está construida con distintos elementos que harán al usuario actué de una manera o de otra, es decir, que obtengamos una conversión o un rebote de la pagina, es decir, que la abandone sin hacer nada.

Ahora vamos a nombrar los diferentes elementos que se suelen testear, la verdad es que cualquier elemento que contenga tu página podría ser testeado, nombraremos los más comunes.

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Prueba, mide, analiza y decide

- 15 octubre 2008

Website Optimizer nos ha abierto las puertas aún más a la flexibilidad de los soportes de comunicación on line.

Frente a soportes de comunicación impresos u off line, Internet siempre ha sido más flexible por su temporalidad, su actualización inmediata y su interacción directa con el usuario.

Hoy en día esa flexibilidad y eficacia han aumentado. El usuario ahora busca en la red (información, ofertas, entretenimiento…) y no es un receptor pasivo de mensajes. Por ello, el esfuerzo que debemos hacer para llegar a los usuarios con nuestras webs es mayor aún, si cabe, porque no podemos permitirnos el lujo de perder a un usuario que nos está buscando y que espera algo de nosotros que en un banner, en una campaña de AdWords o en una promoción, le hemos prometido.

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Seguimiento de Eventos Sociales en Google Analytics

- 8 octubre 2008

El equipo de VKI Studios ha desarrollado un Script que permite ver en Google Analytics eventos sociales ocurridos en nuestras páginas como las veces que una página de tu sitio ha sido incluída en Del.icio.us. o que ha sido «Digg it» entre otros.

Aquí tenéis un ejemplo de cómo será la información en el apartado de Contenido en los detalles de una página vista (al que se accede desde el informe de Contenido Principal):

Para instalarte este Script y poder visualizar la información debes seguir los siguientes paso:

Paso 1: Este paso sólo deben realizarlo los que tengáis la versión del Script anterior «Adding Digg Count to GA», debe ser eliminada. Para eliminarla, pincha en  (situado en la parte de abajo derecha de tu Firefox) con el botón derecho del ratón, selecciona» Administrar Scripts», Selecciona «Add Digg Count to Google Analytics» y pincha en Desinstalar.

Paso 2: Asegúrate de que tienes Greasemonkey instalado en tu Firefox y que está activado.

Paso 3: Pincha en este enlace para instalar el script.

Paso 4: Sal de Firefox y vuelve a entrar y accede a tu cuenta de Google Analytics. Y listo!

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¿Qué es mejor utilizar Google Analytics o Urchin 6?

- 15 septiembre 2008

Recomendamos Urchin como una alternativa a Google Analytics, para aquellos usuarios que estén condicionados en los siguientes aspectos:

  • Que quieran tener sus datos de tráfico y actividad de la web controlados en un servidor interno en las oficinas del cliente por razones de privacidad de datos. Urchin es una solución de software y no ASP donde la mayoría de los proveedores almacenan los datos de sus clientes (incluido Google Analytics).
  • Tengan definida una política de permisos o privilegios en los accesos a Internet o sistemas de firewalls que dificulten el envío de la información al exterior.
  • Si no es posible incluir los códigos de seguimiento en cada una de las páginas por la razones que sean (páginas WML, gestores de contenidos que técnicamente no lo permitan, etc.).
  • Si ofreces servicios de hosting o eres una universidad con cientos de webs y quieres ofrecerles a tus clientes una sistema de medición integrado (es posible el personalizar el interface cobranding) y con una sola licencia puedes dar servicios a 1000 perfiles con todos los módulos de servicios (marketing y comercio electrónico) a un coste de 1.885 €. Leer Más
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