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Nota importante para los usuarios de Urchin 5

Google acaba de lanzar la versión beta de Urchin 6 (beta). Si eres un usuario de Urchin 5 o si tienes intención de comprar una licencia debes saber:

• Urchin 6 se vende a un precio cerrado de 2.995 € (incluye los módulos de Marketing y comercio electrónico).

• Si ya has comprado una licencia (cualquiera de los módulos de Marketing o comercio electrónico) y eres usuario de la versión 5, se te descontará el precio que hayas pagado al actualizar a la nueva versión 6.

• Si tienes pensado comprar Urchin 5, el coste de la licencia, se te descontará al actualizar a la nueva versión 6. Por ejemplo si compras el módulo base (895 €), al actualizar a Urchin 6, se te descontará del precio de Urchin 6 (2.995 €).

• Puedes probar ambas versiones (Urchin 6 en beta) sin coste alguno con un plazo de 90 días.

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¿Cuánto cuesta Urchin 6 (beta)?

A diferencia de versiones anteriores, URCHIN 6 (Beta) se vende a un precio único y cerrado de 2.995 € + I.V.A.

Como novedad y por este precio, incluye los módulos de E-Commerce y Seguimientos de Campañas.

Si ya eres usuario de Urchin 5 de, al adquirir y actualizar a URCHIN 6, se te descontará el precio que pagaste por la licencia de Urchin 5 (cualquiera de los distintos módulos).

Si Por ejemplo en su día pagaste 765 € por la licencia del módulo base, por la compra y actualización a Urchin 6, pagarás 1.400 €. (el coste de la licencia de Urchin 6, 2.230 € menos el precio del módulo base que pagaste en su día menos 765 €).

Si tienes una licencia de Urchin 5 cuyo importe sea mayor a 2.995 € que es el coste de Urchin 6, la actualización a la nueva versión es gratuita.

Recuerda que puedes probar la versión de Urchin 6 durante tres meses.

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Diferencias entre la versión Urchin 5 y Urchin 6 (beta)

Esta son algunas de las funcionalidades que incorpora la nueva versión de Urchin 6 respecto a la anterior.
Hay que tener en cuenta que esta versión 6 está en beta y que algunas de estas funcionalidades pueden variar en la versión final.

Funcionalidades:

• Nueva Home gráfica con resúmenes de los informes.
• Mejora notablemente la visualización de informes utilizando FLASH en lugar de la tecnología SGV.
• Configuración de 4 objetivos por perfil.
• Dispone de 1000 perfiles por licencia en vez de los 100 de la versión anterior.
• Incluye un número ilimitado de fuentes de datos de logs para la realización de los informes.
• Seguimiento y visualización de ruta de objetivos (Funnel Visualization)
• Posibilidad de cruzar información en base a segmentos.
• Nuevas funcionalidades, como el seguimiento de conversiones o localización geográfica de los visitantes.
• Importación de costos de campaña de terceros proveedores.
• Personalización en la Segmentación de usuarios.
• Acceso a los informes en función del perfil (marketing, webmaster y ejecutivo)
• Recuperación de datos históricos.
• El motor de procesamiento de datos ha sido mejorado.
• Nueva base de datos MySQL para la gestión de usuarios.
Tienes más información sobre la versión 6 de Urchin en Google Analytics

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¿Qué es Urchin Software?

Urchin es un programa de estadísticas y analítica web que permite al usuario generar informes, a partir de la información generada en los logs. Esta información se puede enriquecer o complementar con un código Javascprit que se introduce en cada una de las páginas del sitio web y recoge información complementaria muy valiosa en términos de Marketing.

Gracias a su tecnología UTM (Urchin Traffic Monitor), te permite conocer de forma intuitiva (para perfiles no técnicos) el comportamiento de los usuarios en la web y el resultado de las campañas de tráfico (banners, PPC, SEO..) o la eficacia de tu sistema de comercio electrónico.

La finalidad de Urchin, es la de trasladar a un lenguaje y entorno de Marketing, toda la información técnica a través de sus distintos informes y secciones. Estos informes se pueden segmentar en tres perfiles de usuarios para una mejor gestión del tiempo y de la información:

Informes Ejecutivos:

Para realizar un seguimiento general del estado de objetivos (conversiones) que se han conseguido y el coste de las distintas campañas que han permitido conseguir dichos objetivos.

Perfil de usuario:
Directores, comerciales, o responsables de departamento que no tienen tiempo de analizar todos los datos de Marketing y que sólo les interesa conocer los resultados.

Informes de Marketing:
Para responsables de generar y optimizar las compañas de publicidad, promoción, o tráfico (PPC, SEO, Banners) además de entender el comportamiento de los usuarios en base a dichas campañas.

Perfil de usuario:
Responsables de Marketing, responsables de producto, ejecutivos de cuentas, planificadores de medios, agencias creativas.

Webmaster o informes técnicos:
A través de los informes técnicos, dar soporte a las acciones de Marketing para mejorar todos aquellos aspectos técnicos que pueden influir en mejorar el resultado de objetivos, como por ejemplo si las páginas son indexadas por los robots, tiempos de descarga de las páginas y un largo etc de informes que dan soporte al los responsables de Marketing.

Perfil de usuario:

Responsables técnicos, maquetadotes, programadores o responsables de IT en general (infraestructura tecnológica).

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Nueva versión de Google Analytics

Google actualiza su programa de estadísticas web Google Analytics lanzando una nueva interfaz.
Para aquellos que aún no han tenido oportunidad de verlo que sepáis que los datos que proporciona son similares a la versión antigua pero trae importantes cambios de estética haciendo la información más “visual” y “gráfica”.

En mi opinión, dos de las principales ventajas son las nuevas formas de exportación de los datos y la posibilidad de que cada usuario confeccione paneles de información a su gusto.
Según comenta Google, ya han comenzado con la migración a la nueva interfaz de todas las cuentas de Analytics existentes. Aquellos que ya tengáis una cuenta en este potente programa de analítica web recibiréis un mensaje de correo electrónico en el momento que vuestra cuenta haya sido migrada.
Para los que os cueste haceros con las novedades, durante un mes seguiréis teniendo acceso a la versión antigua.
¿Os pica la curiosidad? Aquí tenéis más información:

Visita guiada por el nuevo Google Analytics
Nuevas funciones de Google Analytics
Más información de Google Analytics

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Internacionalización web: una oportunidad para las empresas

Cada vez más empresas deciden abrir mercados exteriores y llevar a cabo estrategias orientadas a la exportación, destinando para ello considerables recursos humanos y económicos.

Sin embargo, en la mayoría de los casos, se descuida o no se aprovecha al máximo la presencia online, es decir, no se lleva a cabo ninguna acción de internacionalización web.

¿Qué quiere decir esto?
Las empresas disponen de un sitio web, sí, y en varios idiomas, de acuerdo, pero ¿para qué si nadie la ve?
Si no se aplican técnicas de marketing en Internet, se pierde una gran cantidad de tráfico de usuarios interesados en productos y/o servicios que las empresas ofrecen.

¿Qué es necesario para una web sea rentable y proporcione contactos en mercados exteriores?Una actitud un poco más activa que la de disponer de un sitio web sin saber qué pasa en él y algo de confianza en el medio Internet es imprescindible por parte de las empresas. Eso, y una correcta estrategia de marketing en Internet, llevada a cabo por una agencia especializada es suficiente para que, sin incurrir en grandes costes, las empresas consigan presencia online en mercados exteriores y atraigan a usuarios interesados en sus productos y servicios.

En Overalia…

…podemos hablar de numerosos ejemplos reales, en los que nuestros clientes tenían una web pero no aplicaban ninguna estrategia de internacionalización vía web.

Conscientes de que normalmente no se disponen de grandes presupuestos, sugerimos la mejor opción en la que destinar los recursos en cada caso y llevamos a cabo las acciones más interesantes según el sector, la empresa, y los objetivos.

Estamos orgullosos de poder presumir de cómo nuestros clientes han confiado en nosotros y hemos conseguido numerosos casos de éxito en los que hemos impulsado la presencia online en el exterior y se han alcanzado retornos de inversión que ni nuestros clientes esperaban.

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Monitorización y seguimiento en buscadores

Cada vez somos más conscientes de que el Marketing y el Posicionamiento en Buscadores no sólo cubre la necesidad de estar posicionado en los primeros puestos para recibir tráfico, conseguir contactos o posibles ventas.

La preocupación de las empresas sobre lo que dicen de sus marcas, productos o directivos es creciente. Y las que son conscientes de la importancia de controlar lo que se dice, y del peligro de viralidad en Internet, nos piden que hagamos un seguimiento y monitorización en buscadores, y que tomemos medidas de choque por si hay problemas: ¿qué se puede hacer si…?

En otros casos (según nuestra experiencia, en la mayoría de las veces…), la petición de medidas de choque llega demasiado tarde, y esos “inconvenientes” aparecen indexados en primeras posiciones; es entonces cuando nos piden medidas de urgencia para solventar el problema.

Para tener una idea y, según Technorati (el mayor buscador de blogs: indexa 27,7 millones), cada día se crean 75.000 nuevos blogs (1 al segundo) y la blogosfera es 60 veces mayor que hace tres años.

Otro dato destacable del estudio (Emarketer Business of Blogging, 2006; Edelman/Technorati), es que el 50% de los bloggers escribe sobre empresas; es decir: lo que digan de ti en Internet está en manos de terceras personas.

La mayoría de empresas no ha asumido la importancia de integrar en sus estrategias online servicios de monitorización y seguimiento en buscadores de forma preventiva, ni de realizar acciones que contrarresten o ayuden a mejorar su imagen una vez se ha producido un incidente perjudicial.

Y es que, en muchos casos, las empresas no logramos salir en los resultados por palabras claves genéricas que describen nuestros negocios; pero existen otros casos, más graves, en los que los resultados que aparecen sobre nosotros pueden perjudicar nuestra imagen, ya sea de forma premeditada y voluntaria (competencia), o simplemente por un cliente insatisfecho que dispone de los medios para contárselo a quien quiera oírlo.

No hay que olvidar que el problema está en que los buscadores siguen enlaces e indexan todo lo que encuentran a su paso (lo bueno y lo malo) y que, en muchos casos, tienen un alto índice de credibilidad editorial, como si fuera un periódico. Estemos, pues, atentos…