Categoría: University

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Mide las búsquedas internas de tu web con Google Analytics

Si tu sitio web tiene un buscador interno analizar los datos de lo que buscan tus usuarios te reportará un montón de información valiosa para tu negocio. Aquello que buscan tus usuarios a través de tu buscador es lo que realmente quieren encontrar en tus páginas. Google Analytics incorpora dentro de la sección «Contenido» de sus informes el apartado «Búsqueda de sitios» que muestra la cantidad de usuarios que han realizado una búsqueda, los términos que han utilizado, las páginas desde las que realizaron las búsquedas, las páginas de destino, etc.

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Sustituir nombres de páginas por sus títulos

Si hablamos de que es necesario medir lo que ocurre en un sitio web cualquiera, en el caso de los sitios web de comercio electrónico podríamos decir que es indispensable su medición. La mayor parte de tiendas online están realizadas con programas genéricos que evitan el tener que programar un montón de código y que con solo instalarlos en nuestro servidor, configurar unas pocas opciones e introducir nuestro catálogo de productos ya están listos para funcionar.

El principal problema que tienen es que no suelen estar muy enfocados al posicionamiento en buscadores y las url’s resultantes suelen ser del tipo:

http://www.sitio.com/index.php?main_page=product_info&cPath=5&products_id=172

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Cómo medir solamente unas páginas determinadas

Gracias a los filtros de Google Analytics podemos personalizar nuestros informes de manera que incluyan solamente aquella información que realmente deseemos. Vamos a suponer que queremos medir el comportamiento de una web que está publicada en varios idiomas, creando una cuenta de Analytics y poniendo el código en todas las páginas podremos ver el funcionamiento global de todo el sitio web, si en un momento dado empezamos a hacer campañas de marketing on line orientadas a un determinado país puede ser que nos interese medir en un perfil como se comportan solamente las páginas de uno de los idiomas.

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Crea perfiles de prueba en Google Analytics

Hay que recordar que a diferencia de Urchin, los informes de Google Analytics no se pueden regenerar por lo que si cometemos un fallo a la hora de aplicar un filtro y perdemos una serie de datos nunca podrán ser recuperados, tener en cuenta que una vez hemos hecho un cambio en los ajustes de un perfil, el cambio no será visible hasta que Google regenere el informe por lo que se pueden perder datos de varias horas y si no estamos atentos, de varios días.

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Seguimiento de subdominios con Google Analytics

El principal problema a la hora de hacer un seguimiento entre varios subdominios es qué hacer con el dominio de las cookies. Por defecto Google Analytics incluye el subdominio del sitio web para configurar el dominio de la cookie. Debido a esto una cookie configurada por el código de seguimiento de Google Analytics mientras el usuario visita uno de nuestros subdominios no puede ser utilizada en un subdominio diferente. Por lo tanto un usuario que visite múltiples subdominios de un sitio web recibirá un conjunto de cookies diferente por cada uno de ellos.
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Seguimiento de descargas con Google Analytics

Google Analytics mide páginas vistas a través de la inserción en las mismas de un código de seguimiento JavaScript. Sin embargo hay distintos elementos en los sitios web a los que no se les puede poner el código de seguimiento como por ejemplo archivos word, pdf, zip, etc. Son elementos llamados no-HTML.
Google Analytics no mide la descarga de esos archivos por parte de los usuarios ya que no pueden ejecutar un código JavaScript, sin embargo, podemos configurar nuestras páginas para que las descargas aparezcan como una página web vista.
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Claves para invertir en analítica con Google Analytics

Vender, vender y vender

Piensa que tu web es un comercial que debe estar dotada de objetivos y tiene que vender. Midiendo cómo ejerce esa labor comercial podrás optimizar la web para mejorar sus resultados.

La subjetividad es tu peor enemigo. Analiza y toma las decisiones en base a datos objetivos.

Piensa en la interactividad del usuario: clics = conversiones = objetivos = rentabilidad. La analítica web te sirve para auditar qué funciona y qué no. Es tu mejor aliado.
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