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Metodología y enfoque de un proyecto online para vender más

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Cayetano Medina, Director académico de CEADE y doctor en Ciencias Económicas y Empresariales; José María Marín, Responsable de Comunidad de Yelp Sevilla; y Guillermo Vilarroig, director de Overalia.

La Universidad Pablo de Olavide nos ha invitado a participar en el curso «Marketing digital: emprendedores y nuevos modelos» en el precioso enclave de la Casa Palacio de los Briones, sede de la UPO en Carmona en Sevilla. Un sitio que junto con el parador y la necrópolis romana (entre otras joyas) lo hace un sitio muy especial.

En este encuentro, que se enmarca en los XII cursos de verano de la UPO con 30 cursos y 700 alumnos, hemos hablado de la evolución del marketing online en los últimos años y, sobre todo, de las claves para rentabilizar la presencia en Internet, incidiendo en la metodología y en el enfoque que nunca hay que perder de vista para lograr el objetivo final, que es vender más.
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¿Se puede medir la Reputación Online?

logo socialmediamarketingSí que se puede. La cuestión es no perder el norte y ceñirse a unas pocas cosas muy concretas: qué herramienta o herramientas voy a usar para medir, qué KPIs me interesan más y qué objetivos me marco. Si los objetivos son claros y tangibles, si los KPIs son los adecuados y no me pierdo en un mar de datos, y si las herramientas son las que necesito (y las que puedo pagar), he de poder ser capaz de medir qué tal mejora y crece mi reputación online.

De estas cosas pude hablar un poco más concretamente en la charla del pasado 11 de junio en el  III Congreso Social Media Marketing. De qué medir, de algunas herramientas recomendables y de algunas conclusiones a la hora de trabajar con métricas relacionadas con la gestión de la reputación online. Aquí os dejo la presentación que utilicé: Leer Más

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Charla sobre Reputación Online en IAB

logo-iabAyer tuve la oportunidad de dirigirme a un grupo de profesionales interesados en la Gestión de la Reputación Online gracias a la invitación de la IAB. Esta charla tenía como marco los Desayunos Temáticos que organiza el Interactive Advertising Bureau.
Durante mi intervención comenté qué es la Gestión de la Reputación Online, por qué es un tema importante para las empresas y marcas y cuál es la metodología a considerar para abordar un proyecto relacionado con nuestra imagen en la Red. Esta metodología puede resumirse en tres fases: Monitorizar, Valorar y Participar. O lo que viene a ser lo mismo: Más Vale Prevenir.

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