{"id":2714,"date":"2011-06-09T16:23:29","date_gmt":"2011-06-09T14:23:29","guid":{"rendered":"http:\/\/www.overalia.com\/blog\/?p=2714"},"modified":"2011-06-09T16:23:29","modified_gmt":"2011-06-09T14:23:29","slug":"resumen-del-taller-iniciacion-a-google-analytics","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.overalia.com\/blog\/resumen-del-taller-iniciacion-a-google-analytics\/","title":{"rendered":"Resumen del taller Iniciaci\u00f3n a Google Analytics"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"http:\/\/congresoweb.es\/\"><img decoding=\"async\" class=\"alignleft size-full wp-image-2791\" title=\"logo congresoweb\" src=\"https:\/\/www.overalia.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2011\/06\/congresoweb-11-1-1.jpg\" alt=\"logo congresoweb\" width=\"245\" height=\"155\" \/><\/a>Este post es para todas aquellas personas que acudieron al taller:\u00a0Iniciaci\u00f3n a Google Analytics en el pasado Congreso Web de Zaragoza del pasado fin de semana.<\/p>\n<p>La verdad es que he recibido muchos twitts y mails pidi\u00e9ndome m\u00e1s informaci\u00f3n y\/o acceso a la presentaci\u00f3n. Por este motivo y por la gran calidad y proximidad del p\u00fablico en una sesi\u00f3n un poco improvisada, he redactado este post con lo que pienso que es lo m\u00e1s importante para alguien que est\u00e1 en fase de iniciaci\u00f3n en la <strong>Anal\u00edtica Web<\/strong>.<\/p>\n<p>Agradecer a todos los asistentes su participaci\u00f3n en este taller. Espero que este post os ayude a definir la hoja de ruta para convertiros en unos ninja de la anal\u00edtica web con <strong>Google Analytics<\/strong>.<\/p>\n<p>Ah\u00ed van mis sugerencias:<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 20px; font-weight: bold;\">Ten clara tu propuesta de venta. <\/span><span style=\"color: #339966; font-size: 20px; font-weight: bold;\">Trabaja con hip\u00f3tesis de resultados<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #339966;\"><span style=\"font-size: 20px;\"><strong><a href=\"https:\/\/www.overalia.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2011\/06\/dollar-1-1.jpeg\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-2764 alignleft\" title=\"dollar\" src=\"https:\/\/www.overalia.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2011\/06\/dollar-1-1.jpeg\" alt=\"\" width=\"225\" height=\"225\" \/><\/a><\/strong><\/span><\/span>No me cansar\u00e9 de repetirlo.\u00a0Es mucho m\u00e1s f\u00e1cil medir y controlar un proyecto en Internet si antes has realizado una serie de reflexiones e hip\u00f3tesis de los que pueda pasar. Esto te va a permitir ser mucho m\u00e1s eficaz a la hora de analizar los datos y tomar decisiones ya que tienes un escenario previo ya definido. No se trata solo de trasladar la informaci\u00f3n a Google Analytics para que \u00a0procese, sino se trata de que tengas un esquema y un plan, con n\u00fameros y posibles escenarios m\u00e1s optimistas y\/o pesimistas.<\/p>\n<ul>\n<li>Tareas:\n<ul>\n<li>Reflexionar sobre las posibilidades de tu oferta. \u00bfPor qu\u00e9 los usuarios van a elegir la tuya y no la de tu competidor?<\/li>\n<li>\u00bfTienes un plan con distintos escenarios sobre el tr\u00e1fico generado por distintas fuentes (seo, ppc, campa\u00f1as, mailings, off line..) y tasas de conversi\u00f3n a contactos o ventas (0,3, 0,5, 0,7, 1%&#8230;)?<\/li>\n<li>\u00bfCu\u00e1nto dinero puedes destinar a marketing? \u00bfc\u00f3mo lo divides? \u00bfy si no funciona, c\u00f3mo lo identificas y qu\u00e9 haces?<\/li>\n<li>Realizar un documento inicial de \u00abnecesidades de negocio\u00bb definiendo todos los aspectos que son cr\u00edticos para gestionar los n\u00fameros<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Objetivos\n<ul>\n<li>Tener claro un esquema de posibles resultados para poder compararlos con la realidad<\/li>\n<li>Tener bien dimensionado el presupuesto y recursos necesarios (sobre todo internos y proveedores)<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Beneficio\n<ul>\n<li>Poder visualizar los distintos escenarios y disponer siempre de un plan B<\/li>\n<li>Ahorro de tiempo mediante el an\u00e1lisis de los datos<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Estas reflexiones te van a ayudar a saber qu\u00e9 informaci\u00f3n es cr\u00edtica en Google Analytics y a ir \u00abal grano\u00bb los con los informes necesarios para cotejar resultados en base a tus hip\u00f3tesis<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Configuraci\u00f3n en Google Analytics\n<ul>\n<li>Lo primero que ten\u00e9is que conocer es el glosario b\u00e1sico y la terminolog\u00eda en Google Analytics para poder entender los informes<\/li>\n<li>Entender c\u00f3mo funciona Google Analytics a nivel muy b\u00e1sico, c\u00f3mo empezar y configurarlo en tu cuenta y cu\u00e1l es su estructura de perfiles y cuentas en Google Analytics<\/li>\n<li>Despu\u00e9s conocer los conceptos b\u00e1sicos en la creaci\u00f3n de informes en Google Analytics para poder generar informes<\/li>\n<li>El siguiente paso son los tipos de informes en Google Analytics m\u00e1s importantes para controlar lo b\u00e1sico y m\u00e1s importante (objetivos, usuarios y campa\u00f1as)<\/li>\n<li>Tambi\u00e9n os propongo utilizar este curso on line y gratis sobre Google Analytics al estar muy bien definido y estructurado por Google<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-size: 20px; font-weight: bold;\">Define objetivos claros. <span style=\"color: #339966;\">Ten claro c\u00f3mo y con qu\u00e9 vas a ganar dinero<\/span><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https:\/\/www.overalia.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2011\/06\/objetivos-1-1.png\"><img decoding=\"async\" class=\"size-thumbnail wp-image-2765 alignleft\" title=\"objetivos\" src=\"http:\/\/www.overalia.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2011\/06\/objetivos-150x150.png\" alt=\"\" width=\"150\" height=\"150\" \/><\/a>Bajo mi punto de vista, la implementaci\u00f3n de objetivos y redireccionamientos (embudos de conversi\u00f3n) es la configuraci\u00f3n inicial b\u00e1sica m\u00e1s importante en Google Analytics. Sin la definici\u00f3n y configuraci\u00f3n es muy dif\u00edcil controlar la eficacia de las campa\u00f1as y conocer la calidad de los usuarios. Esta debe ser tu primera prioridad.<\/p>\n<ul>\n<li>Tareas:\n<ul>\n<li>Define un dise\u00f1o muy orientado a conversiones. Lo importante son los resultados!!<\/li>\n<li>Piensa en los pasos que tiene que hacer el usuario para completarlos y c\u00e9ntrate en mejorar ese proceso<\/li>\n<li>Piensa en micro-conversiones. Son peque\u00f1os logros que aportan valor (descarga de un cat\u00e1logo, un alta en el bolet\u00edn&#8230;etc)<\/li>\n<li>Resolver problemas t\u00e9cnicos de medici\u00f3n (registros de los objetivos en Google Analytics) si los objetivos est\u00e1n en flash, v\u00eddeos o en subdominios&#8230;)<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Objetivos\n<ul>\n<li>Poder registrar los objetivos cumplidos en Google Analytics para poder cruzarlos con los informes (sobre todo adquisici\u00f3n de tr\u00e1fico y tipos de usuarios)<\/li>\n<li>Mejorar los puntos de fuga en dicho proceso de conversi\u00f3n<\/li>\n<li>Identificar problemas que sin esta informaci\u00f3n, ser\u00edan muy complicados de identificar<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Beneficio\n<ul>\n<li>Conocer qu\u00e9 segmento de usuarios y campa\u00f1as son los m\u00e1s rentables y de mayor calidad<\/li>\n<li>Con Google Analytics puedes medir tres tipos de objetivos: en base a p\u00e1ginas o eventos, en base a tiempo en el sitio o en base a n\u00famero de p\u00e1ginas vistas<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Configuraci\u00f3n en Google Analytics\n<ul>\n<li>Utilizar el m\u00f3dulo de objetivos y redireccionamientos para controlar la efectividad de tu oferta y si tu planteamiento funciona.<\/li>\n<li>Dispones de ayuda para la configuraci\u00f3n de objetivos en Google Analytics, \u00a0para que lo puedas configurar en tu cuenta. Y aqu\u00ed tienes 17 art\u00edculos con toda la ayuda sobre c\u00f3mo utilizar los objetivos y redireccionamientos en Google Analytics<\/li>\n<li>Configurar objetivos y redireccionamientos en Google Analytics si tus p\u00e1ginas se generan de forma din\u00e1mica (p\u00e1ginas din\u00e1micas)<\/li>\n<li>Utilizar el m\u00f3dulo de seguimiento de eventos en Google analytics para medir flash, v\u00eddeos, aplicaciones en Ajax, o cualquier aplicaci\u00f3n que se cargue en la p\u00e1gina (y no registre el c\u00f3digo)<\/li>\n<li>Definir la calidad de un usuario o visita mediante el tiempo en el sitio y pasando esta variable a un objetivo<\/li>\n<li>Monetizar (aplicar valor a la consecuci\u00f3n de un objetivo) \u00a0y poder disponer de informes de ROI (muy interesante). Por ejemplo, qu\u00e9 valor le doy y cu\u00e1nto me cuesta que un chino de descargue uno de mis cat\u00e1logos<\/li>\n<li>Tambi\u00e9n es realmente interesante utilizar las alertas personalizadas en Google Analytics para gestionar la consecuci\u00f3n de objetivos mediante Google Analytics<\/li>\n<li>Aqu\u00ed ten\u00e9is cinco ejemplos de alertas personalizadas para que las pod\u00e1is aplicar al seguimiento de objetivos en Google Analytics.<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-size: 20px; font-weight: bold;\">Identifica a tu p\u00fablico objetivo. <span style=\"color: #339966;\">Te ahorrar\u00e1s tiempo y dinero<\/span><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https:\/\/www.overalia.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2011\/06\/usuarios-1-1.jpeg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-thumbnail wp-image-2766 alignleft\" title=\"usuarios\" src=\"http:\/\/www.overalia.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2011\/06\/usuarios-150x150.jpg\" alt=\"\" width=\"150\" height=\"150\" \/><\/a>No se suele invertir tiempo en algo\u00a0 identificar <strong>qui\u00e9n es tu cliente potencial<\/strong> y definir grupos de usuarios para realizar acciones personalizadas. Es mucho m\u00e1s f\u00e1cil y eficaz invertir el tiempo y el presupuesto en conseguir resultados si previamente ya has trabajado este asunto.<\/p>\n<ul>\n<li>Tareas:\n<ul>\n<li>Identifica qui\u00e9nes son tus clientes potenciales y div\u00eddelos en grupos<\/li>\n<li>Haz un retrato robot e identifica en qu\u00e9 portales navega, perfil, a qu\u00e9 ferias acude, todo&#8230;TODO aunque parezca trivial<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Objetivos\n<ul>\n<li>Poder personalizar la informaci\u00f3n al m\u00e1ximo la oferta, el dise\u00f1o de las landing pages y caminos que conducen a su objetivo<\/li>\n<li>Identificar soportes para hacer publicidad muy orientada a ese target<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Beneficio\n<ul>\n<li>Mejorar los CTR (tasa de clics en los anuncios) y la conversi\u00f3n de visitas a contactos y de contactos a ventas<\/li>\n<li>Personalizar el dise\u00f1o de secciones de tu web orientado a personas (y grupos de posibles clientes)<\/li>\n<li>Mejorar muy mucho la compra de tr\u00e1fico (plan de medios), muy orientado a cada grupo<\/li>\n<li>Poder segmentar la informaci\u00f3n en Google Analytics en funci\u00f3n de tipolog\u00edas de usuario (por defecto en los informes o de forma personalizada)<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Configuraci\u00f3n en Google Analytics\n<ul>\n<li>Entender la diferencia entre usuario \u00fanico, usuario recurrente y sesi\u00f3n de usuario en Google Analytics<\/li>\n<li>Tipos de informes por defecto bajo la secci\u00f3n de\u00a0usuarios con Google Analytics<\/li>\n<li>Algunas ideas de c\u00f3mo segmentar los usuarios con Google Analytics<\/li>\n<li>Tambi\u00e9n puedes utilizar los informes personalizados y los segmentos avanzados\u00a0en Google Analytics<\/li>\n<li>Personalizar los tipos de usuarios en base a c\u00f3mo usan nuestro sitio web mediante el uso de variables personalizadas en Google Analytics. Por ejemplo cliente o no cliente \u00a0(muy, muy \u00a0potente aunque es una configuraci\u00f3n avanzada)<\/li>\n<li>Entender c\u00f3mo funcionan las variables personalizadas. Es muy importante aunque tengas que subcontratar el etiquetado del c\u00f3digo y la implementaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-size: 20px; font-weight: bold;\">Define tu presencia on line.<span style=\"color: #339966;\"> De la \u00fanica web coorporativa \u00a0a la multipropiedad<\/span><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https:\/\/www.overalia.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2011\/06\/web2.0-1-1.jpeg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-thumbnail wp-image-2771 alignleft\" title=\"web2.0\" src=\"http:\/\/www.overalia.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2011\/06\/web2.0-150x150.jpg\" alt=\"\" width=\"150\" height=\"150\" \/><\/a>Aunque muchas empresas tienen una estrategia paraguas (todo bajo un mismo dominio) hay muchas empresas que disponen de un dominio (www.overalia.com) y su blog (http:\/\/www.overalia.com\/blog) o webs de productos (www.urchinsoftware.com) o p\u00e1ginas en facebook, marcadores sociales, etc. Por ello es muy importante tener una visi\u00f3n global de todo el tr\u00e1fico y luego visiones parciales para analizar cada uno de esos comportamientos.<\/p>\n<ul>\n<li>Tareas:\n<ul>\n<li>Identifica todos los sitios webs que quieras medir o presencia en medios sociales<\/li>\n<li>Define una visi\u00f3n global con todos los datos agregados en un perfil y luego una visi\u00f3n de cada sitio (por ejemplo sala de prensa, blog, etc)<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Objetivos\n<ul>\n<li>Poder cuantificar todo el tr\u00e1fico de forma agregada<\/li>\n<li>Definir objetivos para cada uno de estos sitios<\/li>\n<li>Controlar las ventas mediante el carrito de la compra si est\u00e1 en un subdominio<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Beneficio\n<ul>\n<li>Es m\u00e1s f\u00e1cil medir y optimizar por partes<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Configuraci\u00f3n en Google Analytics\n<ul>\n<li>Funcionamiento de los perfiles en Google Analytics y para qu\u00e9 sirven<\/li>\n<li>Seguimiento de varios dominios y subdominios con Google Analytics  que pertenecen a mi empresa<\/li>\n<li>Seguimiento del carrito de la compra de terceros con Google Analytics cuando se realiza una compra<\/li>\n<li>Seguimiento de todo el tr\u00e1fico que proviene de los Social Media en este blog de trucos de Google.<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-size: 20px; font-weight: bold;\">Necesitar\u00e1s tr\u00e1fico. <span style=\"color: #339966;\">Haz un plan de promoci\u00f3n<\/span><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https:\/\/www.overalia.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2011\/06\/trafico-1-1.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-thumbnail wp-image-2767 alignleft\" title=\"trafico\" src=\"http:\/\/www.overalia.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2011\/06\/trafico-150x150.png\" alt=\"\" width=\"150\" height=\"150\" \/><\/a>Sin tr\u00e1fico no hay conversiones ni futuro. Eso quiere decir que hay que invertir tiempo y dinero en la selecci\u00f3n y compra de fuentes de tr\u00e1fico. Es imprescindible medir ese tr\u00e1fico y hacer un seguimiento de las conversiones (resultados)<\/p>\n<ul>\n<li>Tareas:\n<ul>\n<li>Vincula tu cuenta de Adwords con la de Google Analytics<\/li>\n<li>Etiqueta todas las campa\u00f1as con el m\u00f3dulo UTM (usa el etiquetado autom\u00e1tico buscando URL builder en Google)<\/li>\n<li>Uso Google Analytics para el seguimiento de campa\u00f1as Off line<\/li>\n<li>Crea segmentos avanzados para las campa\u00f1as importantes<\/li>\n<li>Realiza el seguimiento de la efectividad y cruza los datos con los informes de ventas y objetivos<\/li>\n<li>Al principio invierte poco en muchos sitios y audita qu\u00e9 es lo que funciona<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Objetivos\n<ul>\n<li>Trazar la eficacia de las campa\u00f1as. Desde la compra de tr\u00e1fico hasta la consecuci\u00f3n del objetivo<\/li>\n<li>Compartir informaci\u00f3n parcial con proveedores y colaboradores (por ejemplo a trav\u00e9s del blog o la sala de prensa)<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Beneficio\n<ul>\n<li>Invertir el presupuesto de marketing en base a resultados<\/li>\n<li>Invertir al m\u00e1ximo en aquellos sitios donde el ROI es positivo<\/li>\n<li>Pensar en la necesidad de medir antes de promocionar<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Configuraci\u00f3n en Google Analytics\n<ul>\n<li>C\u00f3mo enlazar la cuenta de Adwords con la de Google Analytics<\/li>\n<li>C\u00f3mo etiquetar las campa\u00f1as con Google Analytics y c\u00f3mo utilizar el etiquetador autom\u00e1tico y on line de Google URL Builder<\/li>\n<li>Medir descargas de documentos que provienen de campa\u00f1as de marketing con Google Analytics<\/li>\n<li>Informes que te ayudan a medir la efectividad de campa\u00f1as de marca con Google Analytics<\/li>\n<li>Seguimiento de campa\u00f1as off line con Google Analytics<\/li>\n<li>Os dejo este v\u00eddeo para optimizar las campa\u00f1as de Adwords mediante Google Analytics<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-size: 20px; font-weight: bold;\">No te olvides de los buscadores. <span style=\"color: #339966;\">Google es la puerta de entrada a Internet <\/span><\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.overalia.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2011\/06\/google-1-1.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-thumbnail wp-image-2770 alignleft\" title=\"google\" src=\"http:\/\/www.overalia.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2011\/06\/google-150x150.png\" alt=\"\" width=\"150\" height=\"150\" \/><\/a>Los buscadores son esenciales en cualquier estrategia. Debes prestar especial atenci\u00f3n y tener claro qu\u00e9 tipo de tr\u00e1fico trae a los usuarios a tu web. Dividir el tr\u00e1fico que proviene de marca o de producto es b\u00e1sico para conocer tu situaci\u00f3n real<\/p>\n<ul>\n<li>Tareas:\n<ul>\n<li>Aisla el tr\u00e1fico que proviene de b\u00fasqueda de marca o producto<\/li>\n<li>Analiza el tr\u00e1fico que realmente es comercial (han accedido a tu web pero no te conocen)<\/li>\n<li>Cuantifica el volumen de b\u00fasquedas por afinidad a tu actividad (hay herramientas espec\u00edficas para ello)<\/li>\n<\/ul>\n<p>Objetivos<\/p>\n<ul>\n<li>Conocer realmente cu\u00e1nta gente visita tu web aprovechando el potencial de los buscadores (ya que no te conocen)<\/li>\n<li>Trazar un plan para ser visible por aquellos t\u00e9rminos que utilizan tus potenciales clientes, y en los que tu no no apareces<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Beneficio\n<ul>\n<li>Poner la primera piedra para lanzar un plan de optimizaci\u00f3n en buscadores (SEO)<\/li>\n<li>Ser consiente de la eficacia de recibir tr\u00e1fico muy cualificado (los resultados suelen ser muy, muy buenos)<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Configuraci\u00f3n en Google Analytics\n<ul>\n<li>Acu\u00e9rdate de enlazar la cuenta de Adwords con Google Analytics<\/li>\n<li>Conocer qu\u00e9 diferencias hay entre el sistema de seguimiento de Adwords y el de Google Analytics<\/li>\n<li>Utiliza\u00a0los\u00a0informes personalizados y los\u00a0segmentos avanzados\u00a0en Google Analytics para crear informes con esta tipolog\u00eda de tr\u00e1fico<\/li>\n<li>Utiliza los filtros a pie de informes<\/li>\n<li>Aunque no est\u00e9 integrado con Google Analytics, utiliza el archivo site maps para que Google registre tus p\u00e1ginas y sobre todo utiliza la herramienta Google Webmaster Tools<\/li>\n<li>Orienta muy bien la publicidad de PPC en Google Adwords y s\u00edguelo mediante los informes epec\u00edficos de Adwords en de Google Analytics<\/li>\n<li>Entender por qu\u00e9 a veces los datos de Adwords y Google Analytcs no coinciden ya que eso genera mucha incertidumbre<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-size: 20px; font-weight: bold;\">Es m\u00e1s f\u00e1cil trabajar con segmentos. <span style=\"color: #339966;\">Divide y vencer\u00e1s<\/span><\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.overalia.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2011\/06\/seg-1-1.jpeg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-thumbnail wp-image-2777 alignleft\" title=\"seg\" src=\"http:\/\/www.overalia.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2011\/06\/seg-150x150.jpg\" alt=\"\" width=\"150\" height=\"150\" \/><\/a>Hemos pasado de la no informaci\u00f3n por desconocimiento a la saturaci\u00f3n por conocimiento. Es muy importante ir paso a paso. Es mucho m\u00e1s sencillo que te centres en mejorar los resultados de una parte o secci\u00f3n de tu web, un idioma, una unidad de negocio, un categor\u00eda de productos &#8230; que no tratar de controlar TODO. Analizando peque\u00f1as porciones de datos, podr\u00e1s realizar cambios y analizar mejor los resultados. Es todo m\u00e1s sencillo. Si el cambio funciona apl\u00edcalo a otras secciones o productos, pero TRABAJA CON SEGMENTOS. No hacerlo es un error, sobre todo si est\u00e1s empezando.<\/p>\n<ul>\n<li>Tareas:\n<ul>\n<li>Crea perfiles en base a las principales fuentes de tr\u00e1fico (directo, referido, SEO, SEM). Hazlo tambi\u00e9n para los idiomas.<\/li>\n<li>Define la pol\u00edtica de objetivos para cada segmento<\/li>\n<li>Utiliza el API de Google Analytics para crear paneles de datos con no m\u00e1s de seis indicadores (para que en tu organizaci\u00f3n se conozcan)<\/li>\n<li>Involucra a los responsables de tu empresa y darles acceso directo seg\u00fan lo roles con tareas concretas<\/li>\n<li>Utiliza el principio prueba-error en la mejora de anuncios, landings, copys, en cada uno de estos segmentos<\/li>\n<\/ul>\n<p>Objetivos<\/p>\n<ul>\n<li>Identificar qu\u00e9 cosas funcionan entre todo el \u00abmaremagum\u00bb de datos de la web<\/li>\n<li>Aplicar las mejoras en \u00abcascada\u00bb en otras secciones similares de donde has realizado el cambio<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Beneficio\n<ul>\n<li>Hacer simple lo dif\u00edcil. Simplificar la informaci\u00f3n<\/li>\n<li>Crear tipos de informes en base a roles<\/li>\n<li>Involucrar a departamentos que pueden aportar en base a su an\u00e1lisis de unos pocos datos bien segmentados y en contexto<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Configuraci\u00f3n en Google Analytics\n<ul>\n<li>Es importante conocer cu\u00e1l es la diferencia entre segmentar la informaci\u00f3n con un perfil utilizando los filtros \u00a0o un segmento avanzado o informe personalizado<\/li>\n<li>Entender que es un filtro en Google Analytics, qu\u00e9 tipos de filtros hay y c\u00f3mo configurarlos en Google Analytics<\/li>\n<li>Utilizar los filtros predefinidos en Google Analytics, muy sencillo de implementar y te servir\u00e1 para comprobar la potencia de los filtros personalizados<\/li>\n<li>Utilizar las\u00a0posibilidades de los segmentos avanzados, ya que son muy , muy sencillos de aplicar, pero tambi\u00e9n conocer las limitaciones<\/li>\n<li>Utiliza el API de Google Analitycs para realizar cuadros de mando e integrar con otras fuentes de datos (muy interesante, pero muy t\u00e9cnico)<\/li>\n<li>Conocer qu\u00e9 son las dimensiones y m\u00e9tricas en Google Analytics y c\u00f3mo se aplican a los informes<\/li>\n<li>Importante post: c\u00f3mo distribuir la informaci\u00f3n en tu organizaci\u00f3n con Google Analytics<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-size: 20px; font-weight: bold;\">Toma decisiones en base a datos. <span style=\"color: #339966;\">La web inicial no debe ser eterna<\/span><\/span><\/p>\n<p>Toda estas configuraciones tienen sentido si vas a hacer algo con ellos. Hay muchas empresas en las que mover un byte en sus p\u00e1ginas es un trauma. Piensa que las p\u00e1ginas que reciben las campa\u00f1as tienen que ser din\u00e1micas y cambiar en base a los resultados. Analiza qui\u00e9n lo est\u00e1 haciendo bien en tu competencia\u00a0 e identifica que p\u00e1ginas de aterrizaje est\u00e1n utilizando en sus campa\u00f1as m\u00e1s potentes. Haz lo mismo con las empresas de referencia (seguros, banca..). Te aportar\u00e1 mucha inspiraci\u00f3n y el camino a seguir.<\/p>\n<p>Utiliza herramientas como <a title=\"Google web site optimizer\" href=\"http:\/\/www.google.com\/websiteoptimizer\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Google Web site optimizer<\/a>.\u00a0Tambi\u00e9n recuerda que es mucho m\u00e1s f\u00e1cil trabajar con partes. Optimizar los usuarios que son clientes de los no clientes, los registrados de los no registrados, c\u00e9ntrate en campa\u00f1as concretas para una secci\u00f3n o segmento de usuario concreto y as\u00ed con un largo de etc\u00e9tera de variables que tendr\u00e1s que indentificar y priorizar.<\/p>\n<p>Por \u00faltimo y no por ello menos importante: ponte objetivos y metas. Por ejemplo: este trimestre voy pasar del 0,9 al 1,5 % de \u00a0CTR en las campa\u00f1a de Adwords y voy a aumentar mi tr\u00e1fico mediante SEO para la secci\u00f3n de notas de prensa en un 15% . Este aumento y optimizaci\u00f3n del tr\u00e1fico lo voy a complementar con una mejora de ratio de visita conversi\u00f3n de 12% optimizando la p\u00e1gina de destino.<\/p>\n<p>Sin unos objetivos es m\u00e1s dif\u00edcil trazar el plan y las acciones que les acompa\u00f1an.<\/p>\n<ul>\n<li>Tareas:\n<ul>\n<li>Utilizar los informes de testing de anuncios y el optimizador de landing page (<a href=\"http:\/\/www.overalia.com\/analitica_web\/google_web_site_optimizer\/conoce_google_web_site_optimizer\/presentacion.php\">Google web site Optimizer<\/a>)<\/li>\n<li>Identifica tus landing pages y las campa\u00f1as m\u00e1s importantes<\/li>\n<li>Analiza a tu competencia. Qu\u00e9 y c\u00f3mo lo est\u00e1n utilizando para la atracci\u00f3n y conversi\u00f3n del tr\u00e1fico<\/li>\n<li>Ponte objetivos claros y tangibles. Prioriza por d\u00f3nde empezar y recuerda trabajar con segmentos<\/li>\n<li>No lo quieras controlar todo. C\u00e9ntrate en los datos e informes que te permitan realizar los cambios<\/li>\n<li>S\u00e9 muy constante. La constancia es la base.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Objetivos\n<ul>\n<li>Tener un plan de mejora continua, pero organizado por prioridades y sabiendo que tareas, informes, indicadores y herramientas a utilizar<\/li>\n<li>Aprender de los errores. Mejorar las campa\u00f1as y las conversiones. Si tus cambios tienen resultados seguros que tendr\u00e1s m\u00e1s recursos para seguir trabajando<\/li>\n<li>Conocer qu\u00e9 hace la competencia. es importante seguirle los pasos. Sobre todo a los que lo est\u00e1n haciendo muy bien<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Beneficio\n<ul>\n<li>Con el tiempo, convertirte en un analista o que dentro de tu organizaci\u00f3n exista un \u00abOveralia\u00bb para mejorar los resultados<\/li>\n<li>Aprender con el trabajo del d\u00eda a d\u00eda. Menos gur\u00fas y m\u00e1s trabajo y experimentaci\u00f3n propia<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Este post es para todas aquellas personas que acudieron al taller:\u00a0Iniciaci\u00f3n a Google Analytics en el pasado Congreso Web de Zaragoza del pasado fin de semana. La verdad es que he recibido muchos twitts y mails pidi\u00e9ndome m\u00e1s informaci\u00f3n y\/o acceso a la presentaci\u00f3n. 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