{"id":3554,"date":"2012-01-21T19:53:02","date_gmt":"2012-01-21T17:53:02","guid":{"rendered":"http:\/\/www.overalia.com\/blog\/?p=3554"},"modified":"2012-01-21T19:53:02","modified_gmt":"2012-01-21T17:53:02","slug":"google-anuncia-el-finde-urchin-software-nota-para-clientes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.overalia.com\/blog\/google-anuncia-el-finde-urchin-software-nota-para-clientes\/","title":{"rendered":"Google anuncia el fin de Urchin Software. Nota para clientes"},"content":{"rendered":"<p>Paul Muret, (ahora Director de ingenier\u00eda de Google Analytics y antes uno de los hist\u00f3ricos fundadores de Urchin) acaba de anunciar<em>\u00a0<\/em>en una breve nota en la web oficial de Urchin y en el blog oficial de Google Analytics, el fin de Urchin.<\/p>\n<p>Desde Overalia queremos comentar <em><strong>nuestra sorpresa al respecto<\/strong><\/em> ya que el anuncio ha sido inminente (no sab\u00edamos que lo iban a publicar hoy -s\u00e1bado en Espa\u00f1a-). La red Internacional de partners nos hemos enterado hace solo 24 horas y est\u00e1bamos debatiendo con Google una buena salida para todos los clientes que han adquirido y confiado en Urchin.<\/p>\n<p><!--more-->Sinceramente nos sabe muy mal que la mayor\u00eda de nuestros clientes tengan que enterarse mediante Twitter. Pero Google es as\u00ed. Para lo bueno y para lo malo.<\/p>\n<h3>Estos puntos, son un resumen de lo m\u00e1s importante sobre\u00a0el efecto de esta noticia\u00a0para clientes y usuarios de Urchin<\/h3>\n<ul>\n<li>Se podr\u00e1 seguir usando Urchin como hasta ahora y esta noticia no afectar\u00e1 a ninguna instalaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Google se ha comprometido a crear un sistema autom\u00e1tico de activaci\u00f3n de licencias, cuando el propietario de una licencia necesite realizar una migraci\u00f3n de servidor (falta confirmar por parte de Google hasta cuando lo tendr\u00e1 operativo).<\/li>\n<li>Urchin funcionar\u00e1 siempre en tu nuevo servidor (siempre y cuando sea compatible con las nuevas plataformas).<\/li>\n<li>Hay que asumir que la nueva versi\u00f3n de Urchin liberada por Google ayer (7.200) es la \u00faltima versi\u00f3n del producto. NO va a haber m\u00e1s actualizaciones.<\/li>\n<li>Los informes de Adwords dejar\u00e1n de ser operativos en la pr\u00f3xima actualizaci\u00f3n del API por parte del equipo de Adwords (en principio funcionar\u00e1 para este 2012 \u00b4pero depende del equipo de Adwords)<\/li>\n<li>El resto de los informes no se ver\u00e1n afectados.<\/li>\n<li>Qui\u00e9n este interesado en adquirir el producto, tiene de tiempo hasta el 28 de marzo. En esta fecha se dejar\u00e1n de vender licencias.<\/li>\n<\/ul>\n<div><\/div>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 pasar\u00e1 con los clientes de Urchin?<\/h2>\n<p>Google ha publicado una lista de preguntas frecuentes con la versi\u00f3n oficial sobre el final de Urchin y c\u00f3mo afectar\u00e1 a los clientes.Est\u00e1 disponible solo en ingl\u00e9s. Os hacemos un resumen de los puntos, a nuestro juicio, m\u00e1s significativos:<\/p>\n<h3>\u00bfSe podr\u00e1 seguir usando como hasta ahora?<\/h3>\n<p>Todos los clientes van a poder seguir utilizando Urchin el tiempo que quieran ya que la compra de su licencia permite utilizar el producto de por vida. El problema principal es la activaci\u00f3n de la licencia si se quiere mover de un servidor o otro. La raz\u00f3n es que para reinstalar de nuevo esa licencia, necesitas una activaci\u00f3n por parte de los servidores de Google. Esta activaci\u00f3n se realiza on line para validar la titularidad de esa licencia.Este es el punto m\u00e1s importante de cara a los usuarios actuales de Urchin. La migraci\u00f3n \u00a0y validaci\u00f3n de la licencia.<\/p>\n<p>Este proceso (hasta el pr\u00f3ximo 30 de marzo) seguir\u00e1 siendo autom\u00e1tico (como hasta ahora). <strong>Pero a partir del pr\u00f3ximo 28 de marzo este sistema dejar\u00e1 de estar operativo.<\/strong> Para poder mover una licencia de un servidor a otro, Google ha habilitado una direcci\u00f3n de mail (license-renewal@google.com) y realizar\u00e1 el proceso de verificaci\u00f3n de forma manual, hasta que creen un nuevo sistema de activaci\u00f3n (que esperemos que sea in eternum &#8211; falta confirmar fecha por parte de Google ).<\/p>\n<p>IMPORTANTE:\u00a0Recordaros que no deb\u00e9is copiar Urchin en otro directorio. Hay que reinstalar el programa, activar la licencia y si quer\u00e9is luego mover el directorio donde est\u00e1n los archivos de informes y de configuraci\u00f3n para no perder ning\u00fan dato.<\/p>\n<h3>En un futuro, problemas con el Api de Adwords<\/h3>\n<p>Urchin dispone de un sistema de importaci\u00f3n de las campa\u00f1as de Adwords y etiquetado semi-autom\u00e1tico. Esta funcionalidad depende del API por parte del equipo de Adwords. Si hay una actualizaci\u00f3n, en Urchin dejar\u00e1 de estar operativa esta funcionalidad.<\/p>\n<p>La \u00faltima versi\u00f3n del API de Adwords es\u00a0la v201109. Esta versi\u00f3n del API no funciona con las versiones actuales de Urchin. Por este motivo,\u00a0Google ha lanzado la versi\u00f3n 7.200 con la versi\u00f3n actualizada del API para el 2012. <strong>Si actualizas a esta nueva versi\u00f3n, podr\u00e1s importar los los datos y trabajar con los informes.<\/strong><\/p>\n<p>El problema es que ya no habr\u00e1n m\u00e1s nuevas actualizaciones de Urchin. Esto significa que en la pr\u00f3xima actualizaci\u00f3n por parte del equipo de Adwords, no estar\u00e1 actualizada en urchin y por consecuencia no podr\u00e1s utilizar los informes (solo los que provienen de Adwords).<\/p>\n<p>El resto de funcionalidades no se ver\u00e1n afectadas (hasta la implementaci\u00f3n de IPV6).<\/p>\n<h3>En un futuro, problemas con la actualizaci\u00f3n de las versiones de las distintas plataformas<\/h3>\n<p>No va a pasar a corto plazo, pero cuando las distintas plataformas evolucionen sus versiones , llegar\u00e1 un momento que el c\u00f3digo de Urchin estar\u00e1 obsoleto. Con la nueva versi\u00f3n 7.200 se ha actualizado a Apache\u00a0Server to 2.2.21 por lo que pensamos que tardar\u00e1 tiempo en ocurrir y los que dispong\u00e1is de una licencia, tendr\u00e9is Urchin para rato.<\/p>\n<p>En cualquier caso siempre que conserv\u00e9is una plataforma compatible, Urchin seguir\u00e1 funcionando.<\/p>\n<h3><strong>Opciones de migrar los informes a Google Analytics u otra herramienta<\/strong><\/h3>\n<p>Urchin guarda sus informes en una base de datos propietaria y no se pueden importar a Google Analytics u otros programas. La mejor opci\u00f3n es realizar una exportaci\u00f3n de los datos mediante los funcionalidades de exportaci\u00f3n en el interface o mejor a trav\u00e9s del API.<\/p>\n<p>Le vemos mayor problemas a los informes que provienen del servidor (informes IT) por la implementaci\u00f3n a partir de junio del IPV6 standard, ya que \u00a0se dejar\u00e1n de recoger datos de en los informes del tr\u00e1fico que provenga de los que hayan migrado.<\/p>\n<h3>\u00a0Nueva versi\u00f3n 7.200 disponible<\/h3>\n<p>A\u00fan no nos ha dado tiempo de probarla pero desde Google lanzan una nueva release principalmente para:<\/p>\n<ul>\n<li>Resolver algunos errores de la versi\u00f3n anterior<\/li>\n<li>Actualizar la versi\u00f3n del Api de Adwords para dejar operativo la importaci\u00f3n de las campa\u00f1as de Adwords<\/li>\n<li>A\u00f1adir la nueva versi\u00f3n del servidor de Apache\u00a0to 2.2.21<\/li>\n<\/ul>\n<p>Pod\u00e9is descargar \u00a0aqu\u00ed la \u00faltima versi\u00f3n 7.200 de Urchin. Esta nueva versi\u00f3n sigue teniendo la opci\u00f3n de demo de 30 d\u00edas, por lo que aunque no tengas una licencia la puedes probar sin problemas.<\/p>\n<p>Esta disponible para las siguientes plataformas aunque la \u00fanica variaci\u00f3n de esta nueva versi\u00f3n ha sido la compatibilidad con Apache Web Server to 2.2.21 (que incluye mejoras de seguridad). Las plataformas son:<\/p>\n<ul>\n<li>FreeBSD 6x y 7x<\/li>\n<li>Kernel de Linux 2.6 con plataformas x32 y x64<\/li>\n<li>Plataformas Windows x32: Windows 2000, Windows XP, Windows 2003 Server, Windows 2008 Server y Vista<\/li>\n<li>Plataformas Windows x64: Windows XP, Windows 2003 Server, Windows 2008 Server y Windows 2008 R2 Server<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Estos son los cambios que se han a\u00f1adido:<\/strong><\/p>\n<div><strong>En el interface de los informes:<\/strong><\/div>\n<div>\n<ul>\n<li>Se ha a\u00f1adido soporte para dispositivos \u00a0Android en el bloques de informes de IT (navegador\/sistema operativo)<\/li>\n<li>Solucionado el error cuando realizabas una exportaci\u00f3n de los datos y ratios del informe de \u00abresumen del sitio\u00bb<\/li>\n<li>Corregido el error en el informe de objetivos (daba un error en el paso 10 en la configuraci\u00f3n del redireccionamiento en el informe \u00abDefined Funnel Navigation\u00bb).<\/li>\n<li>Corregido el error de exportaci\u00f3n del informe\u00a0\u2018To-date Lifetime Value\u2019 en todos los formatos\u00a0\u00a0(text, xml, cvs)<\/li>\n<li>El resto de correcciones son errores para otros idiomas (italiano, japon\u00e9s..)<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<h2>\u00bfHasta cu\u00e1ndo se pueden adquirir nuevas licencias?<\/h2>\n<p>Oficialmente hasta el 28 de marzo. Despu\u00e9s de esta fecha no se podr\u00e1 adquirir nuevas licencias. Por este motivo todos aquellas empresas e instituciones que han pensado en utilizar y adquirir Urchin lo pueden hasta dicha fecha.<\/p>\n<h2>\u00bfAconsejamos adquirir Urchin con este panorama?<\/h2>\n<p>En algunos casos s\u00ed y en otro NO. Siempre hemos dicho que urchin es un producto de nicho. Nunca hemos aconsejado Urchin en detrimento de Google Analytics. B\u00e1sicamente por:<\/p>\n<ul>\n<li>Por ser gratuito y el mejor programa de anal\u00edtica Web que existe (casi nunca estos dos atributos van juntos)<\/li>\n<li>Por ser m\u00e1s usable y f\u00e1cil de usar que Urchin<\/li>\n<li>Por ser plug and play (10 minutos de configuraci\u00f3n y 24 horas para empezar a recoger los datos)<\/li>\n<li>Por ser m\u00e1s r\u00e1pido que ning\u00fan otro \u00a0(datacenters de Google)<\/li>\n<li>Por su evoluci\u00f3n imparable (5 versiones gratuitas \u00a0y una versi\u00f3n premium)<\/li>\n<li>Por el talento de la gente que trabaja en Google Analytics (llevo 6 o 7 a\u00f1os acudiendo a la reuni\u00f3n de partners y doy fe de ello)<\/li>\n<li>Por democratizar el uso de la anal\u00edtica web (antes del 2005 no hab\u00eda cultura orientada a los datos)<\/li>\n<li>Por digitalizar a los responsables de marketing \u00a0(que buena falta les hac\u00eda)<\/li>\n<li>Por destronar a los responsables de TI en el control y acceso a los datos (informes de webtrends o basados en logs.Terribles!!)<\/li>\n<li>Y sobre todo por hacer f\u00e1cil lo dif\u00edcil<\/li>\n<li>La tecnolog\u00eda que ha permitido esta evoluci\u00f3n imparable y sorprendente ha sido la de urchin con el talento del equipo de Google Analytics.<\/li>\n<\/ul>\n<div>Tiene sentido utilizar Urchin cuando:<\/div>\n<div><\/div>\n<div>\n<ul>\n<li>No puedas utilizar Google Analytics. Por temas t\u00e9cnicos (como intranets u otros casos muy concretos)<\/li>\n<li>Por temas de protecci\u00f3n de datos o temas pol\u00edticos (no se pueden sacar los datos de la organizaci\u00f3n)<\/li>\n<li>Porque necesitas utilizar y trabajar con datos de car\u00e1cter personal (dnis, nombres de usuarios&#8230;)<\/li>\n<li>Si necesitas procesar y reprocesar gran cantidad de informaci\u00f3n (aplicar filtros y hacer miner\u00eda de datos..)<\/li>\n<li>Si eres un crack de la anal\u00edtica web y no necesitas que un interface te diga lo que tienes que hacer<\/li>\n<\/ul>\n<div><strong>En cualquier caso, Urchin seguir\u00e1 funcionado mientras las plataformas lo soporten<\/strong>. Y pensamos que pasar\u00e1n muchos a\u00f1os hasta que esto ocurra. Por este motivo pensamos que\u00a0si est\u00e1s pagando por otro servicio de anal\u00edtica como webtrends seguro que te sale m\u00e1s econ\u00f3mico migrar a Urchin 7 (por ejemplo en las administraciones p\u00fablicas).<\/div>\n<div><\/div>\n<div>Tambi\u00e9n si necesitas una soluci\u00f3n a corto plazo , en los escenarios arriba mencionados. Hay soluciones a problem\u00e1ticas y proyectos complejos que con otras herramientas cuestan 20-30 veces m\u00e1s que Urchin (que cuesta 5.500 \u20ac en una licencia de por vida).\u00a0Por este motivo debes valorar las opciones.\u00a0Pero si lo que necesitas es un sistema a largo plazo (depende lo que sea para ti el largo plazo), \u00a0no compres urchin ya que aunque pasen unos a\u00f1os dejar\u00e1 de funcionar y ser operativo.<\/div>\n<div><\/div>\n<h2>Alternativas a Urchin para este mercado de nicho<\/h2>\n<div>\n<p>Soluciones de software libre como Piwik\u00a0o Open Web Analytics\u00a0pueden ser una opci\u00f3n v\u00e1lida, pero depender\u00e1 de tus requerimientos y necesidades, del volumen de datos.<\/p>\n<p>Pero repetimos, solo en caso puntual que no te sea posible ,recomendamos utilizar Google Analytics.<\/p>\n<h2>Sobre el fin de Urchin y el cambio de ciclo<\/h2>\n<p>Entendemos que Urchin sea m\u00e1s un problema que una negocio para Google. Y m\u00e1s con el lanzamiento de Google Premium (a\u00fan \u00a0no disponible en Espa\u00f1a pero a un precio de 150 k \u20ac al a\u00f1o). Solo esperamos que cierren bien el ciclo.<\/p>\n<p>En cualquier caso,nos queda un toque de nostalgia ya que hemos vivido desde primera l\u00ednea la transformaci\u00f3n de una herramienta como Urchin en la m\u00e1s famosa y utilizada en todo el mundo.<\/p>\n<p>Trabajamos con Urchin mucho antes de la adquisici\u00f3n por parte de Google. Conocimos al equipo original de una empresa de San Diego fundado en 1998.\u00a0En esa \u00e9poca lo que se usaba eran los analizadores de logs. Y m\u00e1s en Espa\u00f1a que est\u00e1bamos empezando de forma muy lenta. Webtrends dominaba el mercado. A\u00fan le quedan clientes de esa \u00e9poca que utilizan la anal\u00edtica de la mima forma (an\u00e1lisis de logs puros y duros).<\/p>\n<p>El golpe de efecto de Urchin lo dio en el a\u00f1o 2003:<\/p>\n<ul>\n<li>Introduce la tecnolog\u00eda Urchin Traffic\u00a0Monitor (UTM)<\/li>\n<li>Medici\u00f3n de log complementado por un TAG<\/li>\n<li>Se convierte en un sistema h\u00edbrido (innovador en ese momento y tambi\u00e9n ahora)<\/li>\n<li>Hace mejoras significativas en el interface que llaman la atenci\u00f3n de los perfiles de marketing (empiezan a entender los informes) a un precio accesible comparado con otras soluciones avanzadas de la \u00e9poca.<\/li>\n<li>Evolucionan las distintas versiones<\/li>\n<li>Lo hace accesible y modulable (vende las soluciones por paquetes &#8211; b\u00e1sico, campa\u00f1as e-commerce)<\/li>\n<li>Y sobre todo es la primera herramienta que integra los datos de Adwords a trav\u00e9s de una acuerdo con Google.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Recuerdo la presentaci\u00f3n de Urchin on demand (versi\u00f3n 6) en el Search Strategies de Londres del a\u00f1o 2005 por Brett Crosby (VP de marketing de Urchin) antes de la adquisici\u00f3n por Google. Ese paquete infinitamente m\u00e1s b\u00e1sico que el de ahora \u00a0y costaba 499 $ al mes. Esto paso en marzo del 2005.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.overalia.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2012\/01\/urchin7-1-1.png\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignleft size-medium wp-image-3566\" title=\"urchin7\" src=\"http:\/\/www.overalia.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2012\/01\/urchin7-550x476.png\" alt=\"\" width=\"550\" height=\"476\" \/><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>En noviembre de ese mismo a\u00f1o, con un poco de chapa y pintura aparece la primera versi\u00f3n de GA. Siete a\u00f1os despu\u00e9s hay una versi\u00f3n gratuita ultra-evolucionada y absolutamente magn\u00edfica y una de pago, pensada para grandes corporaciones, a nuestro juicio, muy alejada de la realidad de las empresas espa\u00f1olas.Y esta es la historia.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.overalia.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2012\/01\/GA-1-1.png\"><img decoding=\"async\" class=\"alignleft size-medium wp-image-3568\" title=\"GA\" src=\"http:\/\/www.overalia.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2012\/01\/GA-550x488.png\" alt=\"\" width=\"550\" height=\"488\" \/><\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div><\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div><\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Paul Muret, (ahora Director de ingenier\u00eda de Google Analytics y antes uno de los hist\u00f3ricos fundadores de Urchin) acaba de anunciar\u00a0en una breve nota en la web oficial de Urchin y en el blog oficial de Google Analytics, el fin de Urchin. 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