{"id":733,"date":"2009-12-09T12:17:56","date_gmt":"2009-12-09T10:17:56","guid":{"rendered":"http:\/\/www.overalia.com\/blog\/?p=733"},"modified":"2025-04-07T07:22:28","modified_gmt":"2025-04-07T07:22:28","slug":"objetivos-google-analytics-i","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.overalia.com\/blog\/objetivos-google-analytics-i\/","title":{"rendered":"Objetivos Google Analytics (I)"},"content":{"rendered":"

A lo largo de los pr\u00f3ximos d\u00edas vamos a publicar en el blog de Overalia una serie de tres art\u00edculos que explicar\u00e1n en detalle c\u00f3mo funciona la nueva opci\u00f3n de objetivos en Google Analytics. El primero de estos art\u00edculos, que puedes ver a continuaci\u00f3n, describe la nueva funcionalidad y para qu\u00e9 puede serte \u00fatil. En un segundo post te explicaremos c\u00f3mo configurar tus objetivos en Google Analytics, y en un tercer art\u00edculo te contaremos c\u00f3mo configurar los informes referentes a estos objetivos.<\/p>\n

\u00bfQuer\u00edas m\u00e1s objetivos? \u00a1\u00a1\u00a1Pues toma 20!!!<\/strong><\/p>\n

Hasta ahora, uno de los puntos flacos que ten\u00eda Google Analytics era la limitaci\u00f3n a s\u00f3lo cuatro objetivos por perfil. En aquellos sitios web en los que necesit\u00e1bamos crear m\u00e1s objetivos, no ten\u00edamos m\u00e1s remedio que duplicar perfiles para aplicarles los objetivos que no nos cab\u00edan en el primer perfil. El problema era que pod\u00eda resultar un poco tedioso el ir saltando de informe en informe para poder consultar los distintos objetivos.<\/p>\n

Los desarrolladores de Google se han puesto las pilas y tras un costoso tratamiento de inseminaci\u00f3n han conseguido pasar de 4 tristes objetivos por perfil a 20 que veremos agrupados en 4 conjuntos de 5 objetivos cada uno, tal y como vemos en la siguiente imagen.<\/p>\n

\"Nuevos<\/a>
Nuevos tipos de objetivos en Google Analytics<\/figcaption><\/figure>\n

Si antes pod\u00edamos crear 200 objetivos (combinando los 50 perfiles disponibles por cada cuenta de Google Analytics por 4 objetivos en cada uno de ellos) ahora podemos crear hasta 1000 objetivos por cada cuenta de Google Analytics. Ser\u00e1 muy complicado que alguien se quede sin poder definir todos los objetivos que le d\u00e9 la gana.<\/p>\n

\u00bfPero esto de los objetivos para qu\u00e9 vale?<\/strong><\/p>\n

Hay mucha gente que utiliza Google Analytics en su sitio web pero nunca han definido un objetivo ya que ni siquiera se han parado a pensar cu\u00e1les podr\u00edan ser los objetivos a medir su web.<\/p>\n

Toda web tiene como m\u00ednimo un objetivo: si hacemos una comparaci\u00f3n con la vida real, todas las personas tienen un objetivo principal que ser\u00eda llegar vivos al d\u00eda siguiente. Objetivo claramente conseguido si vemos en el reloj que son las 00:01, en ese mismo momento ya podemos apuntarnos la consecuci\u00f3n de dicho objetivo para el d\u00eda anterior y al final de mes si hacemos un informe de los objetivos cumplidos veremos que hemos alcanzado tantas veces el objetivo como d\u00edas tiene el mes.<\/p>\n

Este ejemplo ser\u00eda el del objetivo general, pero aparte de \u00e9ste est\u00e1 claro que cada d\u00eda podemos tener adem\u00e1s distintos objetivos a cumplir. Por ejemplo, en el caso de las salidas nocturnas de los fines de semana siempre nos encontraremos al llamado \u201cnocturnis predator\u201d, cuyo objetivo ser\u00e1 como m\u00ednimo conseguir el tel\u00e9fono de pobres incautas a las que poder dar la paliza el resto de sus d\u00edas. En este caso la definici\u00f3n del objetivo est\u00e1 clara, nuevo tel\u00e9fono en la agenda nuevo objetivo cumplido.<\/p>\n

Una vez identificado y configurado el objetivo, llega el momento de analizar los resultados. Google Analytics nos muestra por una parte el n\u00famero de\u00a0 objetivos alcanzados pero tambi\u00e9n nos permite cruzar esos objetivos con m\u00e1s par\u00e1metros. Por ejemplo, podremos ver que se han conseguido en un mes 15 tel\u00e9fonos como dato general pero tambi\u00e9n nos dir\u00e1 a trav\u00e9s de qui\u00e9n los ha podido conseguir: directamente y sin ayuda, a trav\u00e9s de su amigo Juan, a trav\u00e9s de un anuncio en un peri\u00f3dico o bien porque directamente la incauta le ha buscado y se lo ha pedido.<\/p>\n

Dicha informaci\u00f3n ser\u00e1 de gran ayuda en los siguientes escarceos nocturnos, ya que si el \u201cnocturnis predator\u201d ve que los contactos de Juan son v\u00e1lidos, pondr\u00e1 su esfuerzo en conservar esa amistad. O bien si el n\u00famero de objetivos realizados a trav\u00e9s del peri\u00f3dico es alto, se plantear\u00e1 hacer una mayor inversi\u00f3n en prensa.<\/p>\n

Adem\u00e1s de toda esta informaci\u00f3n, Google Analytics nos ofrece tambi\u00e9n otra funci\u00f3n muy interesante llamada visualizaci\u00f3n del redireccionamiento <\/strong>con la que podremos observar todo el proceso que siguen los usuarios de nuestro sitio web. Esta informaci\u00f3n nos ayudar\u00e1 a descubrir si tenemos alg\u00fan punto d\u00e9bil en la p\u00e1gina web: para ello solamente tendremos que indicar a Google Analytics los pasos que querr\u00edamos que siguieran los usuarios y nos mostrar\u00e1 la cantidad de usuarios que empezaron el proceso, cu\u00e1ntos lo terminaron, cu\u00e1ntos se fueron quedando en el camino y en qu\u00e9 punto abandonaron el proceso. Volviendo al ejemplo anterior vamos a suponer que nuestro \u201cpredator\u201d realiza los siguientes pasos:<\/p>\n

1.- Acercamiento y presentaci\u00f3n con sonrisa<\/p>\n

2.- Frase tipo \u201cestudias o trabajas\u201d<\/p>\n

3.- Discurso de 5 minutos sobre lo estupendo que es<\/p>\n

4.- Petici\u00f3n de tel\u00e9fono<\/p>\n

5.- Consecuci\u00f3n del n\u00famero (Objetivo cumplido)<\/p>\n

La visualizaci\u00f3n del redireccionamiento ser\u00eda la de la siguiente imagen:<\/p>\n

\"Visualizaci\u00f3n<\/a>
Visualizaci\u00f3n del redireccionamiento. Google Analytics<\/figcaption><\/figure>\n

Aunque aparentemente la consecuci\u00f3n de 15 objetivos parece una buena cifra, el redireccionamiento nos dice que solamente se ha conseguido el 0,2% de objetivos sobre la cantidad de intentos. Analizando el redireccionamiento podemos aconsejar al \u201cpredator\u201d que vaya cambiando de estrategia\u00a0 que el tema de \u201cestudias o trabajas\u201d, como que ya no se lleva, que aparentemente su acercamiento no es malo y que incluso mejorando un poco el discurso el n\u00famero de objetivos podr\u00eda aumentar bastante.<\/p>\n

Pues para esto es para lo que sirve la configuraci\u00f3n de objetivos: si nuestro sitio web es de comercio electr\u00f3nico est\u00e1 claro que nuestro objetivo son las ventas, y que posiblemente llevemos un control de lo que vendemos con un programa contable. Pero gracias a los objetivos podremos saber de d\u00f3nde han venido esos clientes que han comprado, si el proceso de compra es correcto ya que no se pierden ventas durante el mismo, etc.<\/p>\n

Todas las webs tienen objetivos definibles a\u00fan no estando orientadas al comercio electr\u00f3nico: podemos definir como objetivo el que un usuario se suscriba a nuestro bolet\u00edn, que rellene un formulario de contacto, que se descargue un folleto o una aplicaci\u00f3n\u2026<\/p>\n

Nuevos tipos de objetivos en Google Analytics<\/strong><\/p>\n

Hasta ahora solamente pod\u00edamos configurar un tipo de objetivo definiendo una p\u00e1gina a la que deb\u00eda llegar el usuario para cumplirlo.\u00a0 Sin embargo, hay sitios web en los que la consecuci\u00f3n de objetivos no tiene que ver con que el usuario visite una p\u00e1gina en concreto.<\/p>\n

Vamos a suponer que tenemos un sitio web en el que obtenemos ingresos mediante publicidad. Dicha publicidad var\u00eda dependiendo de la p\u00e1gina que visite el usuario y lo que nos interesa es que los usuarios visiten la mayor cantidad de p\u00e1ginas posibles. Para casos como \u00e9ste, Google Analytics ha creado un nuevo tipo de objetivo y nos permitir\u00e1 definirlo a partir del n\u00famero de p\u00e1ginas por visita<\/strong> que realice el usuario. De la misma manera, si nuestro sitio web tiene una gran cantidad de contenido en v\u00eddeo o en audio o bien p\u00e1ginas con grandes cantidades de informaci\u00f3n, puede ser que lo que nos interese medir como objetivo sea el tiempo en el sitio web <\/strong>de cada usuario y definir como objetivo el que pasen m\u00e1s de 10 minutos por visita.<\/p>\n

Por tanto actualmente Google Analytics nos proporciona tres tipos de objetivos distintos:<\/p>\n

    \n
  • URL de destino<\/li>\n
  • Tiempo en el sitio web<\/li>\n
  • P\u00e1ginas\/visita<\/li>\n<\/ul>\n

    Esperamos que la nueva manera de determinar objetivos para tu p\u00e1gina web con Google Analytics te sea interesante. En breve describiremos en este blog c\u00f3mo configurar esta nueva opci\u00f3n de la herramienta de anal\u00edtica web m\u00e1s utilizada.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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