Google Analytics es la herramienta gratuita de análisis web de última generación propiedad de Google. Con ella podrás averiguar cómo llegan los usuarios hasta tu sitio web, cómo navegan por él y cómo se convierten en clientes. Con esta información podrás tomar decisiones para mejorar rápidamente los resultados de tu marketing online.
Google Analytics es una herramienta avanzada de estadísticas web que además de mostrar entradas y páginas vistas, permite clasificar los datos a través de menús de segmentación y personalizar los informes de acuerdo a las necesidades de cada negocio, cada departamento y cada persona. Podrás conocer por ejemplo el comportamiento que tienen los usuarios que llegan a través de un determinado medio, de un país, de una campaña online, etc.
Si utilizas AdWords para dirigir tráfico a tu web, Google Analytics te ofrecerá automáticamente toda la información que necesitas para tomar decisiones al adquirir palabras clave. Los informes para AdWords te mostrarán cómo han funcionado tus campañas, las veces que se han visto tus anuncios, cuántos clics han obtenido, el coste de los mismos, los porcentajes de conversión, las transacciones de comercio electrónico generadas, los ingresos de la inversión y los márgenes de beneficios.
Los gráficos de visitas por ubicación te muestran de dónde proceden tus usuarios mostrándote el tráfico por continente, región, país y ciudad. Así sabrás a qué zonas geográficas tienes que enfocar tus campañas o en cuáles de ellas has tenido más éxito.
Google Analytics te ofrece también la posibilidad de definir objetivos dentro de tu web e incluso definir el camino que deseas que tus clientes sigan para llegar hasta ese objetivo. Te muestra un informe con los porcentajes de objetivos cumplidos y los porcentajes de abandonos que ha habido durante cada paso de ese camino.
Los informes de Google Analytics te ofrecen menús de segmentación con los que podrás clasificar los datos según distintos factores. Por ejemplo, si estás viendo los usuarios que han accedido a tu página web desde una ciudad en concreto puedes cruzar esa información de manera que puedas ver también desde qué medio accedieron a ella, a través de qué palabra clave, el idioma que utilizaron etc. Los informes se pueden exportar a distintos formatos y programarse para ser enviados a las direcciones de correo electrónico que desees con el fin de que puedas compartir los datos con el resto de departamentos de tu compañía.
Seguros Lagun Aro tenía una cuenta de Google Analytics creada desde hacía más de un año y decidieron realizar un estudio para sacar un mayor provecho a la herramienta analítica. Una vez realizada la consultoría en la que definimos los objetivos e indicadores, se hicieron una serie de mejoras en la web y la configuración adhoc de su cuenta de Google Analytics. Luego, unas horas de formación en su empresa, y ya estaban listos para poder llevar un seguimiento exhaustivo de su tráfico y sus campañas online de forma fácil y ágil.
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