El factor humano es vital para monitorizar la reputación
Orreaga Aranburu - 18 abril 2011 
El jueves 14 de abril tuve la oportunidad de participar en la jornada Komunika de comunicación empresarial e institucional, organizada por la Universidad del País Vasco, que este año se centró en la gestión de la reputación online. Gestión en la que la monitorización resulta indispensable. Para poder actuar adecuadamente en Internet, primero tenemos que poder detectar qué contenidos nos afectan. Leer Más
Google, con un poco de retraso, lanzará la primera actualización para Urchin 7: Urchin 7.1. Tal y como dicen, lo bueno se hace esperar y no será hasta la primera semana de mayo cuando se haga oficial. La actualización es debida a los diferentes errores/problemas que se estaban dando en Urchin 7. Estas actualizaciones son todas técnicas.
A una empresa que quiera establecer una estrategia sólida en Internet ya no le basta con tener claro qué presencia quiere construirse. También deberá tener en cuenta qué presencia le están construyendo sus clientes, sus socios, sus proveedores, los actores del mercado que están en contacto con ella. En la medida en la que crecen los usuarios de las Redes Sociales y en el que cualquier cliente puede tener un blog, las empresas ya no son sólo quienes dicen ser, también son lo que los demás opinan de ellas. Las opiniones de los consumidores tienen un muy importante impacto en la decisión de compra de otros consumidores…
Overalia, como consultor autorizado de Urchin Software, puede ayudarte a obtener todo el partido de esta herramienta, no sólo proporcionándote la licencia de uso, sino implementándola en tus servidores según sean tus necesidades y preferencias de medición.
Ayer tuve la oportunidad de dirigirme a un grupo de profesionales interesados en la 