Etiqueta: reputación online

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La transparencia online no es fácil

El pasado miércoles tuve la oportunidad de dirigirme a un grupo de profesionales de Bilbao que acudieron al curso que Overalia desarrolló para CEBEK. El curso quería sentar las bases para comprender cómo funciona la gestión de la reputación online y cómo mejorar los resultados de una página web a través de la optimización de sus contenidos, incidiendo especialmente en las notas de prensa y los blogs corporativos.

Por los resultados de la encuesta que rellenaron los asistentes, parece que gustó la charla, y eso es lo más importante: que la información transmitida fuera bien recibida y fuera útil. Más de uno de los asistentes empezó a jugar con Twitter y con Facebook, y me ha llegado algún nuevo follower. Un placer, bienvenidos.

Como ponente, me interesó especialmente tener la oportunidad de responder a las dudas que iban surgiendo, de comprobar como unos asistentes contestaban a otros, y de extraer algunas conclusiones que se derivan de estas preguntas.

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La estratega online de Obama pone al usuario en primer término

Ayer tuvimos oportunidad de escuchar a la canadiense Rahaf Harfoush, experta en nuevos medios de comunicación y su aplicación en la estrategía de comunicación de las empresas. Harfoush alcanzó fama internacional tras su importante papel en la campaña presidencial de Barack Obama.

Harfoush contó a cuantos nos reunimos ayer en el Palacio de Congresos Kursal de Donosti, que tardó 6 semanas en convencer a los responsables de la campaña online de Obama de que la dejarán participar…

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Overalia

El F.C. Barcelona y el impacto económico de una buena reputación

Entre la avalancha de noticias y reportajes acerca del triplete blaugrana que tiene a los barcelonistas flotando en una nube de justificada felicidad, leo un interesante artículo en La Vanguardia, firmado por Jaume V. Aroca y titulado “Los valores intangibles del Barça refuerzan la imagen de la ciudad”.

Aroca consulta a varios expertos (profesores de marketing, responsables de comunicación del Ayuntamiento, estrategas de Turismo, de los gremios) acerca de hasta qué punto la imagen de equipo que ha transmitido este año el F.C. Barcelona filtra por ósmosis y repercute en el imagen de la ciudad. El debate de la identificación del equipo de fútbol con lo barcelonés o lo catalán es un tema altamente sensible y no será este blog el mejor espacio para abordarlo…

Lo que si nos interesa en Overalia es ver cómo algo tan subjetivo como los valores que se desprenden de un encuentro futbolístico, o de una serie de encuentros, afectan a la reputación de una ciudad, y por ende, a su economía.

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El peso de los contenidos en la Gestión de la Reputación Online

En el pasado OME Madrid tuve oportunidad de dirigirme a los asistentes interesados en saber un poco más cerca de la Gestión de la Reputación Online en una ponencia. Gracias a los que allí estabais, gracias por supuesto a los que luego os acercasteis tras la ponencia para solventar alguna pregunta puntual, y por supuesto muchas gracias a los que desde el congreso hasta ahora habéis escrito solicitando la ponencia. Si queréis volver a echarle un vistazo, la hemos colgado en nuestra cuenta de slideshare:

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Balance OME 2009 Madrid

A menudo ocurre que el balance de la asistencia a un congreso no puede hacerse hasta pasados unos meses, porque el goteo de contactos, de proyectos y de peticiones relacionados con tu participación se extiende a lo largo de varias semanas.

Stand de Overalia en el congreso OMEEse ha sido el caso de la presencia de Overalia en el pasado OME en Madrid. El congreso fue a primeros de abril, pero estamos ya a mediados de mayo y seguimos recibiendo peticiones relacionadas con nuestro stand allí y con la ponencia sobre Gestión de la Reputación Online que tuve el placer de dar durante el congreso.

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