Gestión de crisis online

Glosario Glosario de marketing online

¿Qué es SEO? ¿Y SEM? ¿Qué es el ROI?¿Y los KPI? En este glosario encontrarás las definiciones de estos y otros términos habituales en marketing online. Y no, no es un glosario de acrónimos. Aunque hay unos cuantos, también encontrarás términos como adwords, analítica web, embudo de conversión de objetivos, expresión regular, metatag...

Gestión de crisis online

La gestión de crisis online es el conjunto de acciones encaminadas a reparar o minimizar un problema de reputación online. Reaccionar a tiempo, analizar a fondo la situación, crear una estrategia de comunicación sólida y monitorizar las conversaciones son pasos imprescindibles en un plan de choque para minimizar los daños.