Los informes personalizados de GA4 son una herramienta muy potente para analizar los datos de tu web y optimizar tu estrategia digital.
Hace un par de meses, en el post sobre informes de Google Analytics 4, ya os hablábamos de las nuevas posibilidades que ofrece esta plataforma. Como comentábamos entonces, aunque el cambio desde Universal Analytics ha supuesto un reto para muchos equipos de marketing, también abre la puerta a formas mucho más flexibles y avanzadas de trabajar con los datos.
Una de esas grandes oportunidades son los informes personalizados, que permiten adaptar las métricas y visualizaciones a los objetivos reales de cada negocio. Hoy vamos a profundizar un poco más en ellos, porque merece la pena dedicarle tiempo y explorarlos.
¿Qué son los informes personalizados en GA4?
📈 En el menú de “Exploraciones”, GA4 nos permite crear informes completamente adaptados a nuestras necesidades: elegimos qué dimensiones y métricas queremos analizar, cómo queremos visualizarlas y qué filtros aplicar.
Esto significa que podemos, por ejemplo:
- Analizar embudos de conversión personalizados para saber en qué paso abandonan los usuarios.
- Crear cohortes para entender la evolución de usuarios que realizaron una acción específica.
- Estudiar el comportamiento en diferentes segmentos de audiencia (usuarios recurrentes, por fuente de tráfico, por dispositivo…).
- Comparar el rendimiento de diferentes landings en función de métricas de negocio concretas.
Y todo ello de forma visual, con tablas, gráficos dinámicos, mapas de calor… ¡Un auténtico laboratorio de análisis!
Ventajas clave de los informes personalizados frente a los estándar
- Flexibilidad: defines tú mismo qué preguntas quieres responder.
- Más profundidad: puedes cruzar datos que no están juntos en los informes estándar.
- Visualización adaptada: eliges el formato que mejor se ajusta a cada análisis.
- Alineación con los objetivos del negocio: no te limitas a las métricas generales, sino que construyes tus informes en función de los KPIs que realmente importan para tu empresa.
Ejemplos prácticos de informes personalizados para distintos sectores
- 🛒 Para un e-commerce de moda: informe de embudo de compra con segmentación por tipo de dispositivo, para optimizar la experiencia móvil.
- 🧳 Para una empresa B2B: cohortes de usuarios que descargan documentación técnica, para medir la calidad de los leads.
- 📰 Para un medio de comunicación: análisis de retención de usuarios según las secciones que visitan.
- 🛫 Para una marca turística: seguimiento personalizado de microconversiones (clic en vídeos, uso del buscador interno, formularios iniciados…).
Cada caso es distinto, pero el enfoque es el mismo: crear informes que sirvan para tomar mejores decisiones.
💡 Consejos para sacarles el máximo partido
Si te animas a empezar a trabajar más con informes personalizados en GA4, aquí te dejamos algunos consejos prácticos:
- 🎯 Define bien tus objetivos de análisis antes de ponerte a crear informes. No se trata de “jugar con los datos”, sino de responder preguntas relevantes.
- 🧩 Empieza por lo más sencillo: un par de dimensiones clave, una métrica importante, un filtro… Después podrás ir añadiendo complejidad poco a poco.
- ♻️ Reutiliza exploraciones: guarda tus informes personalizados y crea plantillas que puedas adaptar a diferentes campañas o periodos.
- 👥 Involucra a tu equipo: comparte los insights con marketing, ventas, producto… para que todos puedan sacar partido a la información.
- 📊 Mide lo que importa, no solo lo que es fácil de medir: no te limites a visitas y eventos básicos, piensa en métricas de negocio reales.
En resumen
GA4 no es simplemente un cambio de herramienta, sino un cambio de paradigma en la analítica digital (y los informes personalizados son una de las claves para aprovechar al máximo esta evolución).
👉🏼 Si quieres refrescar los conceptos básicos, te recomendamos volver a leer nuestro post introductorio sobre los informes en GA4.
Y si necesitas ayuda para crear informes personalizados que realmente aporten valor a tu estrategia digital, en Overalia estaremos encantados de acompañarte en el proceso. ¡Contácta con nosotros!
