¿Quieres conocer mejor a tus clientes/visitantes?
Overalia - 19 noviembre 2010
¡Con Urchin 7 puedes!
Continuando con nuestro objetivo de familiarizaros con la herramienta de analítica web Urchin Software, hoy os explicaremos que gracias a Urchin 7 podréis conocer mejor a vuestros clientes y/o personas que visitan vuestra página web.
Normalmente las herramientas de analítica web, como por ejemplo Google Analytics, miden las tendencias de los visitantes de tu página. Estas herramientas analíticas miden el tráfico y el comportamiento de los usuarios hasta cierto punto en el que comienzan a extrapolar los datos, es decir, comienzan a establecer patrones de comportamiento. ¡Pero Urchin 7 no funciona así!
Gracias a Urchin 7, podrás conocer el comportamiento individual de tus clientes/usuarios, ya que te ofrece información detallada sobre cada usuario. Esta información puede resultarte fundamental para la correcta toma de decisiones, futuras estrategias, más información para tu optimización SEO o tus campañas de PPC, qué contenidos atraen más a qué tipo de clientes, qué hacen exactamente en tu web, si estás consiguiendo fidelizarlos, si tu diseño es el adecuado, etc. Por otro lado, también podrás conocer las carencias que tu tienda o site tiene. Leer Más
El acrónimo 
Si en una mesa redonda sumamos profesionales dedicados al SEO puro, al SEO de contenidos y a gestores de la reputación el debate está servido y es inevitable. ¿Es más importante garantizar que no hay resultados negativos sobre una marca en los primeros 20 resultados de búsqueda en Google, o es mejor invertir recursos en establecer una comunicación adecuada con los internautas? La respuesta es «sí».
A menudo, debido a nuestro contacto con clientes y a la constante búsqueda de ejemplos que nos puedan aportar luz acerca de cómo evoluciona el uso de la red, detectamos algunas cosas mejorables en determinadas webs. Deformación profesional: cuando miramos una web estamos sin querer analizando muchas cosas… Nos dimos cuenta de que en el sector industrial había webs con síntomas de necesitar una puesta a punto, pero no sabíamos si eso era extrapolable al sector o se trataba de casos puntuales. Para tener más pistas, elegimos un sector industrial al azar para revisar una a una todas las webs de las empresas que lo componen. El sector elegido fue el de fabricantes de máquina herramienta en Euskadi, y las conclusiones las